Laptop se congela

[Windows Server]

Hola buenas...tengo un problema y es que desde hace varios días mi laptop se ha estado congelando de la nada. Aparentemente solo pasa mientras tiene el cargador conectado....ya probé con otro cargador e igual se congela si esta cargando y la estoy usando. Dudo mucho que sea por temperatura ya que recién la limpie y tengo una base enfriadora para ella.De acuerdo al visor de eventos el error lo suele generar dos servicios : mbamchameleon y wntpport ....Que puedo hacer? La necesito para trabajar y asi no puedo :'(Nombre de registro:SystemOrigen: Service Control ManagerFecha:

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