Impossibilità di scaricare aggiornamenti

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Grazia_030

Guest
Buongiorno, è da un pò di tempo che non riesco a scaricare aggiornamenti per windows 8.1.

Ho provato con lo strumento di risoluzione dei problemi di windows, ma niente...gira a vuoto come quando si tenta di installare gli aggiornamenti.

Non riesco neanche a ripristinare il computer perchè non so come mai ma mi da messaggio di errore.

Dopo aver tentato un ripristino ad una data precedente esce una finestra con su scritto (tra le altre cose): "Il punto di ripristino è stato danneggiato o eliminato durante il ripristino".

Ho reinizializzato il pc ma non ho risolto il problema, anzi...dopo tale reinilizzazione sono scomparse alcune password memorizzate sull'account di google...

Qualcuno può aiutarmi con entrambi i problemi che sto riscontranto?

Grazie in anticipo.

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